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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【27783】

2018-04-08

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ITSM 与其他系统定位【97379】

2018-06-20

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IT规划方法论【70339】

2018-08-15

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【91989】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
企业该如何做好IT规划【20593】

2022-06-27

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制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【75261】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ITSS是什么？【18524】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【40022】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【13839】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【14022】

2018-10-13

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