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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

AI机器人赋能，助力ITSM更精益【32885】

2017-07-09

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【80389】

2018-02-12

来源：Servicehot
企业应如何选择运维管理软件【11795】

2018-03-03

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如何选择IT运维管理系统【52011】

2017-10-16

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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【20538】

2018-08-21

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行业动态

ITSS是什么？【11306】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【76531】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【71843】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【82406】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【10431】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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