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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【84677】

2018-07-25

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【70185】

2018-05-16

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ITIL（Information Technology In...【50110】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【39439】

2017-07-09

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湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【88106】

2025-09-05

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作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【53635】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【10884】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
资本为何争抢ServiceHot？【41988】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【21429】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【38274】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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