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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅析ITSM软件的稳定性问题【16105】

2018-08-30

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【31876】

2017-08-23

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ITSM系统与工单系统的区别【22865】

2024-03-13

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IT 运维服务管理流程【54260】

2023-06-14

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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
怎么做好企业IT运维工作【26316】

2017-08-04

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【74706】

2018-11-21

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2023-06-16

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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【15545】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
华为的选择——ServiceHot ITSM【29067】

2018-10-30

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