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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【39893】

2017-05-12

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【19523】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...【29950】

2025-09-05

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在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之一。一线是服务台，负责日常问题受理；二线是技术支持团队，处理...
系统扩展性的体现？【53729】

2018-07-20

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ServiceHot 智能IT运营解决方案【59220】

2018-04-06

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【37972】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【20590】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【26066】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【56345】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【68316】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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