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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【57287】

2017-07-07

来源：Servicehot
ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【92827】

2018-06-09

来源：Servicehot

Servicehot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
组织架构设计七原则【55555】

2018-08-09

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验...【40231】

2025-08-19

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验至关重要。Servicehot作为ITSM领域的专家，我们深...
Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展，通过持续的技术创新和应用实践，为企业提供更智能、更高效的IT服务运营管理解决方案。【48387】

2025-09-03

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Servicehot产品系列基于先进的云原生架构，融合了AI、大数据和自动化技术，帮助客户实现：1. 智能化IT服务管理...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【59173】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot【35501】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
浅析未来大数据的发展趋势【26764】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【53095】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【59724】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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