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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT规划的思考【37277】

2023-09-07

来源：Servicehot

随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
Servicehot ITSOM供应商管理【67429】

2017-12-25

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ITIL的前世及ITIL的难点【98542】

2017-11-09

来源：Servicehot
ITSM运维平台——变更发布模块【43567】

2017-10-22

来源：Servicehot
ITSM与ITIL的区别和联系有哪些？【70853】

2022-06-22

来源：Servicehot

在企业IT服务运维领域，经常听到这两个词：ITSM和ITIL。不仅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也会提到。这两个词...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【26456】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【55557】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【97547】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【55926】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ITIL服务设计和管理的4个P【35249】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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