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12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 一文详解ITIL4框架及34个最佳实践:从理论到落地实践【24654】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论,其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比,ITIL4最...
    一文详解ITIL4框架及34个最佳实践:从理论到落地实践
  • 各位IT小伙伴们好!今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管...【91678】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    各位IT小伙伴们好!今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管理工程师备考攻略。作为ServiceHot的资深IT运维专家...
    各位IT小伙伴们好!今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管...
  • 企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【98289】

    2017-07-24

    来源 :Servicehot

    企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制,通过流程管理,不断提高IT运维质量,实现高效运维,提升组织内IT...
    企业建立规范化IT运维管理制度的重要性
  • 在IT服务管理领域,三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...【79412】

    2025-09-05

    来源 :Servicehot

    在IT服务管理领域,三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之一。一线是服务台,负责日常问题受理;二线是技术支持团队,处理...
    在IT服务管理领域,三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...
  • IT设备系统运维管理服务价格解析与优化策略在数字化转型浪潮中,企业IT设备系统运维管理服务已成为保障业务连续性的关键环节。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,致力于通过创新技术帮助企业实现高效、经济的IT运维管理。本文将深入探讨IT运维服务的核心、费用构成及优化方案。【66626】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    IT运维主要是做什么的IT运维工作涵盖硬件设备管理、软件系统维护、网络环境保障等多个维度。具体包括:服务器、存储设备等硬...
    IT设备系统运维管理服务价格解析与优化策略在数字化转型浪潮中,企业IT设备系统运维管理服务已成为保障业务连续性的关键环节。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,致力于通过创新技术帮助企业实现高效、经济的IT运维管理。本文将深入探讨IT运维服务的核心、费用构成及优化方案。

  • 行业动态

  • 牛X了,这款运维软件到底包含了多少最佳实践?!【70202】

    2018-12-31

    来源 :Servicehot

    方法论大集合,站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想进去!?
    牛X了,这款运维软件到底包含了多少最佳实践?!
  • ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【38233】

    2018-09-27

    来源 :Servicehot

    ITIL流程设计步骤,ServiceHot带你全面了解。
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  • 资本为何争抢ServiceHot?【44703】

    2018-11-29

    来源 :Servicehot

    ServiceHot 是一个可定制的平台
    资本为何争抢ServiceHot?
  • 如何借助 ServiceHot 知识库管理系统,建设全媒体服务下的全渠道知识库?【95906】

    2018-11-15

    来源 :Servicehot

    全媒体已是当下,全渠道知识库也将成为必然。
    如何借助 ServiceHot 知识库管理系统,建设全媒体服务下的全渠道知识库?
  • ServiceHot:2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【72015】

    2018-12-09

    来源 :Servicehot

    国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
    ServiceHot:2018世界物联网博览会最闪亮的“星”
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