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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【41093】

2018-02-10

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ITSS组成要素、实施好处【53487】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
Servicehot ITSOM协同管理【42413】

2018-01-02

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Servicehot ITSOM协同工单配置【94286】

2017-12-20

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ITSS【70495】

2017-11-23

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【39166】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【43864】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【59429】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【81720】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【39953】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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