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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【67476】

2018-04-08

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Servicehot ITSOM项目管理【17398】

2017-12-28

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IT运维管理体系的建立及优势【55863】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
ITIL 4 中的新运营模型【39035】

2023-07-07

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为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
ITIL流程【82171】

2017-12-02

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服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【57922】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【63981】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【66135】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【78899】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【72476】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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