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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 2021年国庆放假通知【89025】

2017-05-03

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务报表【10207】

2018-01-01

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务台组合配置【40510】

2017-12-25

来源：Servicehot
想了解 ITSM 2.0 与 ITSOM？先看它与传统 ITSM 的区别【17033】

2025-09-14

来源：Servicehot

Servicehot（永服科技旗下，不开源）提出 ITSM 2.0 理念并定义 ITSOM（IT 服务运营管理），核心是...
连锁零售行业IT运维管理解决方案-Servicehot【38209】

2018-02-12

来源：Servicehot

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【71349】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【25082】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ITIL 中的变更管理流程【92969】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
用大白话理解 ITSM【61614】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
Servicehot，站在B端的风口上【70680】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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