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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的发展导向如何【57542】

2018-03-29

来源：Servicehot
Servicehot 系统第65周发布公告及更新日志【34600】

2017-06-20

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【62315】

2018-09-09

来源：Servicehot
论IT运维自动化的重要性【38971】

2018-02-23

来源：Servicehot
ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【54654】

2025-08-18

来源：Servicehot

ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【76359】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【16452】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【95324】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【52975】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【17967】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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