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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【92800】

2018-04-08

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【38049】

2025-05-20

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工找零活的平台，这让我联想到ServiceHot在IT服务领域...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【37720】

2017-12-22

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如何更好的理解和应用ITIL【47583】

2018-09-02

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【60439】

2018-07-17

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【96694】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
人工智能与教育大数据峰会·2019【23261】

2018-11-19

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互联网的魅力！
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【96256】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【10136】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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