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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【31906】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
SOM（服务运营管理的特点)【41643】

2017-08-17

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告别混乱从服务台开始【85423】

2017-12-03

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ServiceHot中秋节放假通知【57562】

2017-05-06

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一体化IT运维服务管理解决方案【60980】

2017-08-26

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针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【84549】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【19292】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【54142】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【36284】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【65177】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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