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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【50020】

2018-04-16

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【73062】

2017-10-27

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可伸缩性的体现？【41216】

2018-07-18

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IT运维管理痛点及解决方案【96819】

2018-03-12

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IT运维管理平台应如何选择？【55310】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【34515】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITIL落地管理软件的选择标准【83481】

2018-10-03

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2018-09-23

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有效服务台管理的5个关键度量指标【91680】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【60528】

2017-04-19

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