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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何建立高效专业化分工的运维体系【18498】

2017-08-06

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CIO理解ITIL的十个要点【61983】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
IT运维中知识库管理的价值【80194】

2017-08-03

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浅谈it需求管理问题及应对措施【69863】

2022-03-30

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ITIL的基本概念了解【15855】

2022-06-22

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【13941】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【76351】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot【29538】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【72290】

2022-03-26

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什么是ITIL？什么是ITSM?【58465】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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