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服务支持

在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【95321】

2025-04-05

来源：Servicehot

在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，Servicehot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
ITSM三大要素【26984】

2018-05-23

来源：Servicehot
ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【15551】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
人工智能助力IT服务管理【65547】

2017-07-22

来源：Servicehot

人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
让售后服务更高效便捷在当今快节奏的数字时代，企业IT设备的维护和售后服务效率直接影响着用户体验和品牌口碑。作为全球领先的PC厂商，其送修工单系统正是为解决这一痛点而生的创新解决方案。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其技术理念与联想送修工单系统的设计思路不谋而合，都致力于通过智能化手段提升IT服务运营效率。【52415】

2025-09-05

来源：Servicehot

手机售后服务网点常州作为长三角地区重要的经济中心，在这里设立了多个专业的手机售后服务网点。这些网点都配备了送修工单系统，...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【26748】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【13148】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【24070】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【14120】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【88191】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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