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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维中知识库管理的价值【62016】

2017-08-03

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM基础管理【69211】

2017-12-22

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【85960】

2018-04-14

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知识管理【14110】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【22543】

2018-08-29

来源：Servicehot

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【22503】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【38521】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
我国正式发放5G商用牌照【18602】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【27849】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【30335】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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