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服务支持
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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【20014】
2018-03-01
来源 ：Servicehot
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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【59350】
2025-04-07
来源 ：Servicehot
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【78335】
2018-01-10
来源 ：Servicehot
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【88612】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
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浅析IT运维【64541】
2017-09-23
来源 ：Servicehot
运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【63327】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【86205】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【37011】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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什么是ITIL？什么是ITSM?【42711】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【45264】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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