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服务支持
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核心流程之：服务级别管理【97822】
2018-05-31
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ITSM系统对企业的重要性【40916】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【19883】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
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Servicehot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【79177】
2018-04-05
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【52666】
2017-06-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【32945】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议 【66817】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【68182】
2018-09-18
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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【76474】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【28232】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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