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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ISO20000，和 ITSS 是什么？【63185】

2018-07-04

来源：Servicehot

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
工单系统使用指南：从创建到查询全解析【88921】

2025-09-04

来源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【53899】

2018-04-08

来源：Servicehot
系统扩展性的体现？【99647】

2018-07-20

来源：Servicehot
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【73188】

2017-05-14

来源：Servicehot

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【81064】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【93733】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【66786】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35170】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【48426】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！

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