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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【95314】

2018-04-24

来源：Servicehot
机房运维技术五大体系【16494】

2022-03-26

来源：Servicehot

在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中也应该建立起我们的技术体系，...
企业如何选择ITIL工具软件【88991】

2018-04-22

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【61335】

2017-10-07

来源：Servicehot
ITIL发展史【37473】

2018-06-02

来源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【82339】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【97378】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【13558】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
什么是ITIL？什么是ITSM?【93755】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【62567】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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