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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【42820】

2017-12-29

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【63608】

2017-06-14

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ITSM的知识库管理【52306】

2017-07-25

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IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
从需求角度看IT运维软件优缺点【52795】

2018-02-21

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【25278】

2018-09-01

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【66623】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITIL落地管理软件的选择标准【21499】

2018-10-03

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2018-11-30

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2018-09-17

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