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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【67416】

2017-06-16

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五个步骤帮您成功实施SLA【33525】

2018-02-05

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【36379】

2017-09-01

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Servicehot 五一放假通知【75179】

2017-05-11

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与短信平台对接【80007】

2018-01-16

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【64253】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【82517】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【29033】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【66175】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【45504】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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