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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【68757】

2017-12-07

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高效的IT服务管理如何实现【89526】

2017-08-29

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ITSM运维平台——CMDB模块【95326】

2017-10-08

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ITIL的核心思想简述【98629】

2018-08-02

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【63723】

2025-08-19

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【46874】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【50070】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【21623】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是ITIL？什么是ITSM?【48182】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【73901】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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