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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【34076】

2018-01-01

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【24055】

2018-04-25

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核心流程之：配置管理【60749】

2018-05-18

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剖析IT运维管理当前面临的问题【39757】

2018-09-14

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【60594】

2018-07-11

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【58450】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【70911】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
什么是ITIL？什么是ITSM?【85667】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【68786】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【10488】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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