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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

漳州客服工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理客户服务【84396】

2025-08-26

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在当今数字化时代，优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说，选择一款合适的客服工单系统至关重...
ServiceHot门户【34974】

2018-06-26

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【53867】

2018-07-24

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【70077】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
一、基础数据配置（V2.0）【71412】

2017-07-01

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【93885】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【11994】

2018-12-01

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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【12245】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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