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服务支持

ITIL4的设计框架解析【96059】

2018-04-20

来源：Servicehot

ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
与短信平台对接【92276】

2018-01-16

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【19499】

2017-05-04

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2024工单系统标准化：提升企业服务效率的11款顶级工具在数字化转型浪潮中，工单系统标准化已成为企业提升服务效率的关键。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，一直致力于推动IT服务管理的创新与标准化。本文将带您深入了解工单系统的标准化实践，并对比2024年最值得关注的解决方案。【14886】

2025-08-19

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一文了解 | 工单管理系统：分类方式、10大软件工单系统可以按多种方式分类：按部署模式分为云端和本地部署；按功能复杂度分...
系统扩展性的体现？【40025】

2018-07-20

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【19830】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【56811】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【81541】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【78629】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【33629】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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