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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统亮点【44944】

2018-07-19

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【76373】

2018-03-25

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流程管理要让谁满意？【60028】

2018-08-23

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分布式ITSM：构建高效敏捷的运维管理体系在数字化转型浪潮下，分布式ITSM（IT服务管理）正成为企业提升运维效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot创新性地将分布式架构与ITSM深度融合，帮助企业构建更加灵活、可靠的运维管理体系。本文将深入探讨分布式ITSM的价值，并重点分析AIOps落地实践、嘉为蓝鲸应用发布中心等热门解决方案。【15475】

2025-08-31

来源：Servicehot

ServiceHot的解决方案与其深度集成，可以进一步提升发布效率
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【28304】

2017-05-21

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【34353】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【87190】

2018-11-22

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ITIL服务设计和管理的4个P【29140】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【35342】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【54693】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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