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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【47539】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
Servicehot ITSOM协同管理【62803】

2018-01-02

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【95225】

2018-07-24

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【25940】

2017-10-24

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IT运维如何处理危机？【97930】

2018-02-24

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【51561】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS是什么？【61174】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【64092】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【10794】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【97094】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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