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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【12221】

2017-05-30

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【93120】

2018-05-05

来源：Servicehot
工时管理（工时提醒）【52585】

2018-01-12

来源：Servicehot
如何看待ITSM个性化需求？【26363】

2017-09-14

来源：Servicehot
工单系统易维帮助台：提升企业客服效率的利器【31643】

2025-08-20

来源：Servicehot

在当今竞争激烈的商业环境中，客服效率直接影响着客户满意度和企业声誉。工单系统帮助台作为ServiceHot旗下的明星产品...

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【89468】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【74433】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【44304】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
华为的选择——ServiceHot ITSM【82582】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【11174】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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