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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【15697】

2025-04-11

来源：Servicehot

ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【26491】

2018-02-27

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【14045】

2017-06-23

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对于企业，IT服务管理做了什么？【44829】

2018-03-07

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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【25202】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【72687】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【95978】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
华为的选择——ServiceHot ITSM【81386】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
有效服务台管理的5个关键度量指标【29525】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【34777】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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