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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融企业智能化运维的难点【86543】

2023-07-07

来源：Servicehot

随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
服务级别管理【14652】

2018-01-20

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ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【10425】

2017-06-28

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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【95436】

2017-05-24

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服务包管理与授权【34570】

2018-01-28

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【43108】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【53412】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【10414】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ITIL落地管理软件的选择标准【13925】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【39423】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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