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服务支持
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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【78814】
2017-09-03
来源 ：Servicehot
各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【83713】
2017-06-14
来源 ：Servicehot
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核心流程之：事件管理【87216】
2018-06-06
来源 ：Servicehot
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企业实施ITSS应注意哪些方面？【21576】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
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项目管理：如何进行有效的精益管理【24249】
2022-03-21
来源 ：Servicehot
精益管理的常用方法详解
行业动态
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【82849】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【65017】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【93124】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【39432】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【32554】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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