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服务支持
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CMDB概念及用途【47019】
2017-11-05
来源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【18458】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot这一行业标杆产品。ServiceHot不仅是全球ITSM 2.0的...
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ITIL最佳等级分类为何适合企业内部管理？【34079】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织运营的核心支柱。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT...
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任务工单系统的考核标准主要围绕时效性、完成质量和用户满意...【31670】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
任务工单系统的考核标准主要围绕时效性、完成质量和用户满意度三个维度展开。首先在时效性方面，系统会严格记录工单从创建到关闭...
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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升...【47359】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
行业动态
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【86098】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ITIL落地管理软件的选择标准【10582】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【65624】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【81110】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【10043】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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