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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【99302】

2018-04-22

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如何用SaaS来管理本地部署【18415】

2018-03-04

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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【18973】

2018-02-03

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ITIL最佳实践面向的用户群体【19411】

2017-11-04

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做运维管理需要注意的哪些问题【49180】

2018-07-02

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【60410】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【24064】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【47669】

2017-04-20

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【17377】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【80645】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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