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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【34689】

2018-05-18

来源：Servicehot
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【79324】

2018-09-10

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什么是ITSS信息技术服务标准？【23348】

2018-03-10

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中小企业实现ITIL的具体方法【87496】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
核心流程之：服务级别管理【24465】

2018-05-31

来源：Servicehot

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行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【75470】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【12042】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【94895】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【10561】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
资本为何争抢ServiceHot？【33851】

2018-11-29

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