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服务支持
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【50000】
2017-05-21
来源 ：Servicehot
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PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【44187】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【18011】
2018-04-09
来源 ：Servicehot
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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【13667】
2025-04-03
来源 ：Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【71280】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【31043】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【36726】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【78869】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【43944】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【27191】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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