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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【86367】

2018-03-25

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IT运维，关注技术还是管理【40220】

2017-07-26

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企业应如何选择运维管理软件【95210】

2018-03-03

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【25068】

2017-06-14

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企业对IT服务管理的四大关键要求【54740】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【58433】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【60546】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ITSS是什么？【24502】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【15804】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【93033】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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