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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

全面解析ITSM【15566】

2017-11-02

来源：Servicehot
Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【60156】

2017-06-15

来源：Servicehot
与短信平台对接【34815】

2018-01-16

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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【69356】

2017-08-26

来源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
ITIL分级：从基础到卓越的IT服务管理进阶之路Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL框架就像一本【98385】

2025-09-01

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帮助台与服务台有何区别,你知道吗?很多刚接触ITIL的朋友都会混淆帮助台(Help Desk)和服务台(Service ...

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行业动态

Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【52481】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【63124】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
SaaS 企业获客与生存的几点思考【94021】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【33973】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【88506】

2018-12-08

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