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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统，助您找到最适合的解决方案。【92235】

2025-08-27

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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【42647】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【15136】

2017-11-15

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IT运维服务管理是怎样的？【31277】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
Servicehot 春节放假通知【18256】

2017-05-21

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行业动态

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2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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2018-09-24

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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【70559】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
All in Cloud（全面拥抱云计算）【55543】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【51840】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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