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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【40018】

2017-05-09

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企业数字化转型的关键点【17706】

2022-03-22

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【73025】

2023-07-13

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【43669】

2017-10-17

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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【42554】

2025-04-02

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【21609】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【71974】

2018-09-27

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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【28064】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【76721】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【67062】

2017-04-20

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