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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM项目实施关键步骤【52657】

2017-12-15

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【92988】

2017-06-11

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【15555】

2018-06-25

来源：Servicehot
通过ITIL实施ITSM的3个好处【33962】

2017-10-23

来源：Servicehot
工时管理（工时查询）【70926】

2018-01-23

来源：Servicehot

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【60120】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【30699】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【11680】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【70227】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【58080】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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