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服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【67092】

2017-06-17

来源：Servicehot
怎样是高效运维？【49151】

2018-03-20

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ITIL 与 ITSM 区别是什么？怎么选才不踩坑【36006】

2025-08-27

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ITIL 和 ITSM 不是同一层面的概念：ITSM 是“管理什么”的理念，ITIL 是“怎么管”的实践指南，两者是目标...
Servicehot 2021年中秋放假通知【72155】

2017-05-04

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IT部门的岗位职责说明【73853】

2023-08-04

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根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...

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行业动态

Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【31542】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【56317】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
IT维护对企业竞争力的影响【53670】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ITIL4的设计框架浅析【15613】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
我国正式发放5G商用牌照【77640】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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