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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【59286】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ServiceHot 智能IT运营解决方案【27874】

2018-04-06

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ITIL项目实施总结【49510】

2017-11-07

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【75972】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
企业应如何选择运维管理软件【57890】

2018-03-03

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2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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2018-11-19

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2018-11-04

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