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服务支持
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IT运维服务管理【73562】
2022-06-30
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
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金融企业智能化运维的难点【55009】
2023-07-07
来源 ：Servicehot
随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【15831】
2017-06-10
来源 ：Servicehot
1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
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如何让企业管理走向流程化管理？【15994】
2018-09-08
来源 ：Servicehot
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ITIL 4和DevOps的关系【52605】
2022-02-17
来源 ：Servicehot
ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
行业动态
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IT维护对企业竞争力的影响 【42576】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【18178】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【39692】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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什么是ITIL？什么是ITSM?【47180】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【67843】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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