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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL的正确英语发音是什么？【75538】

2025-09-15

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ITIL 的标准英语发音是“爱-提-欧”，即一个字母一个字母读作 /ˌaɪ tiː aɪ ˈel/，而不是把它当作一个单...
IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？【90415】

2025-09-28

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IT运维管理的核心作用不是“修电脑”，而是通过主动预防、快速响应和知识复用，保障业务系统稳定运行，并支撑企业数字化转型。...
Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【87895】

2017-05-30

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Servicehot SaaS能给企业带来哪些优势？【10399】

2018-04-30

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工单系统使用指南：从创建到查询全解析【41713】

2025-09-04

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【53785】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【75152】

2018-10-06

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软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【91076】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【24423】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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2018-09-24

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