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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL之SLA【35719】

2017-11-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同工单配置【41012】

2017-12-20

来源：Servicehot
工单系统启用通知：提升企业服务效率的智能利器【38739】

2025-09-22

来源：Servicehot

Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
智能制造时代的数字化管理利器在广东制造业数字化转型的浪潮中，机械工单系统正成为企业提升生产效率的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，Servicehot一直致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的创新应用，为制造企业提供智能化运维解决方案。【35809】

2025-04-08

来源：Servicehot

Servicehot工单系统：集ERP,MES和财务管理为一体的进销存生产管理系统在广东金属加工行业，我们观察到很多中小...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【55931】

2017-06-24

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【21755】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【58594】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
浅析未来大数据的发展趋势【54176】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【22966】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【95303】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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