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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量化企业IT服务管理之道【72047】

2018-07-29

来源：Servicehot
什么是 ITIL【62316】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
企业信息化建设——IT运维管理方案【97158】

2018-02-13

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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【25022】

2018-08-21

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企业数据中心如何高效做运维？【84050】

2018-07-15

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【30943】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【97510】

2018-11-24

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这是选择的力量
All in Cloud（全面拥抱云计算）【46458】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
什么是工单系统【62553】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【32252】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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