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服务支持
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五大IT运维管理知识【24373】
2017-09-04
来源 ：Servicehot
IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【36775】
2017-09-08
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【79073】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
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通过ITIL实施ITSM的3个好处【23588】
2017-10-23
来源 ：Servicehot
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ITSS 与 ITIL 怎么选？Servicehot 能同时兼容两者吗【76936】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
直接结论： ITSS 是中国自主的 IT 服务标准体系，ITIL 是源自英国的国际实践框架，两者侧重点不同；Servic...
行业动态
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Servicehot惊艳亮相2017物博会【63102】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【51687】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【84850】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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华为选用 Servicehot ITSM 的实践【76663】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
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采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【89642】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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