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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 智能IT运营解决方案【78992】

2018-04-06

来源：Servicehot
国内外知名ITSM软件厂商大盘点Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来聊聊当前市场上主流的ITSM软件厂商。【81988】

2025-09-12

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ITSM工具厂商的新赛道:ESM(Enterprise service management)企业服务管理近年来，ESM...
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【65315】

2017-07-09

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数字化运维的“行”与“思【48084】

2022-04-02

来源：Servicehot

“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【60080】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...

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行业动态

金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【17284】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【80837】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【59951】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
企业数字化转型带来的四大机遇【26146】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【96399】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...

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