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服务支持
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IT服务管理——SLA(服务级别管理)【53060】
2017-09-08
来源 :Servicehot
随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
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作为IT运维专家,我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【84129】
2025-08-22
来源 :Servicehot
作为IT运维专家,我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者,其产品设计严格遵循...
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Servicehot ITSOM服务台组合配置【73467】
2017-12-25
来源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【52032】
2018-01-30
来源 :Servicehot
近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台(ITHelpDesk)逐渐转变为了综合性的IT服务台(ITServiceDe...
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ITIL最佳实践面向的用户群体【29389】
2017-11-04
来源 :Servicehot
行业动态
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企业数字化转型带来的四大机遇【12639】
2018-11-03
来源 :Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词,企业拥抱互联网技术的程度越深,其生产效率和效益就会越高。
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【24353】
2021-11-09
来源 :Servicehot
2017年9月6日,中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会(简称南京软博会)在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【90905】
2018-09-19
来源 :Servicehot
IT服务管理(ITSM)实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率,提升企业的竞争力。但是,从国内众多实施ITSM的企业...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?【71621】
2018-10-31
来源 :Servicehot
从信息化时代到互联网时代,再到如今大幕初启的数字化时代,IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【64034】
2018-10-05
来源 :Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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