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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心基础设施运维管理——应急管理【22406】

2024-01-31

来源：Servicehot

应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【12270】

2018-07-11

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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【90146】

2017-06-28

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【97254】

2018-04-09

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【52968】

2017-09-06

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【81459】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【13495】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【30183】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【20572】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【95864】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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